2017/09/20 18:00

▼当店でのお支払いが安心な理由

お支払いは、ショッピングモールのBASE(ベイス)を通します。
クレジットカード決済もBASE経由なので、当ショップがカード情報を得ることはできません。


このため、ご注文後の自動送信メールの送信者は、BASE (ベイス) <noreply@thebase.in> となります。
お心当たりがないショップだとご判断なさらないよう、お願いいたします。

▼5つのお支払い方法

(1) クレジットカード決済(手数料 0円)

ご利用明細の名義は「BASE*ヤマネコヤ」と記載されます。



(2) キャリア決済(手数料 300円
ご利用明細には「BASE」と記載されます。


(3) コンビニ・ペイジー決済(手数料 300円 5日以内にお支払い)


(4) 銀行振込(振込手数料は各金融機関により異なる 5日以内にお支払い)

例:
三井住友銀行からの振込手数料
・ATMから現金で振込:216円(お近くに三井住友銀行のATMがあれば、コンビニ支払いよりも安いです)
・ATMからキャッシュカードで振込:108円
SMBCダイレクトで振込:0円(無料)

ゆうちょ銀行に口座をお持ちの場合の振込手数料
・ATMで振込:216円
・ゆうちょダイレクトで振込:216円
・窓口で振込:648円
※ゆうちょ銀行は、現金で直接お支払いできません。ご自身の口座から振り込む形になります。

(5) 後払い(手数料 300円 請求書発行日から14日以内にお支払い)

商品のお荷物と、お支払いの請求書(払込取扱票)は、別々に届きます
請求書(払込取扱票)は、後払い決済の収納代行会社(ライフカード 後払いサービスセンター)より、圧着ハガキで送付されます。


▼手数料無料にする方法

キャリア決済、銀行振込(ネット振込)、現金(コンビニ・銀行ATM)支払いをしたい。
でも手数料が・・・という方はぜひ、

1. 国際ブランド付きのプリペイドカードを発行
2. プリペイドカードにチャージ(キャリア決済、銀行振込、コンビニ支払いなどでチャージする)
3. 当ショップでクレジットカード扱いでお支払い(決済手数料 0円)

を利用してみてください。
発行手数料無料、チャージ手数料無料、全国で入手しやすく使いやすいものは、下記の5つ。

▼クレジットカード扱い(手数料0円)で支払えるプリペイドカードの例

au WALLETプリペイドカード(MasterCard)
ソフトバンクカード(VISA)

別ページの「よくある質問(FAQ)」も併せてご覧ください。


▼3つの配送方法

ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
当ショップの商品は、小型で低価格なものが多いことから、クリックポスト(メール便)での配送をオススメいたします。
大きめで折りたためない車椅子用バッグは、宅急便のみの配送になります。

▼日本郵便

お届け日数  ・追跡サービス  ・再配達依頼

▼ヤマト運輸

追跡サービス  ・再配達依頼


▼メール便送料分を値引きする障害者割引

障害者手帳などをお持ちの場合、クリックポストの送料分(185円)を値引きする障害者割引サービスがございます。
もし実店舗に買いに行くとしたら、店舗への行き帰りで、交通機関の障害者割引が使えるようなものとお考えください。

 → 障害者割引について


▼返品・返金サービス

原則として、お客様都合(イメージ違い、サイズ違い、不要になった等)の返品は、お受けいたしません。

ただし、商品名に【返品無料】を含む商品は、以下の理由に限り、お客様都合の返品・返金が可能です。

(1)お持ちの車いすに取り付けられなかった場合
(2)ご自身の障害特性ゆえにご使用になれなかった場合


当店は、他店では見かけない車椅子関連商品を取り扱っています。
どんな商品なのか? 自分に使えるのか?
そんなご不安がある方は、ぜひご利用ください。

 → 返品・返金サービスについて